Политика обработки персональных данных
Редакция от 3 октября 2026 г.
Настоящая Политика определяет, как Индивидуальный предприниматель Тетерин Павел Алексеевич обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта modelmesh.shop и сервиса ModelMesh. Она разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и другими актами Российской Федерации и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает при работе сервиса.
1. Общие положения
- 1.1
Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Тетерин Павел Алексеевич (ИНН 343526476218, ОГРНИП 324774600607451, адрес: г. Москва) (далее — Оператор).
- 1.2
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и другие.
- 1.3
Используя сервис и давая согласие на обработку персональных данных, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
- 1.4
Политика опубликована в открытом доступе по адресу modelmesh.shop/legal/privacy. Согласие на обработку персональных данных оформлено отдельным документом: modelmesh.shop/legal/consent.
2. Цели и правовые основания обработки
- 2.1
Оператор обрабатывает персональные данные только для заранее определённых целей:
- регистрация, идентификация и аутентификация пользователя, вход в аккаунт и подтверждение адреса электронной почты;
- оказание услуг: предоставление доступа к нейросетям, учёт токенов, ведение истории операций, работа API-ключей;
- приём платежей, оформление возвратов и кассовых чеков, исполнение требований законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте;
- ответы на обращения и поддержка пользователей;
- обеспечение безопасности сервиса, предотвращение мошенничества и злоупотреблений (например, получения бонусов через множество аккаунтов);
- улучшение работы сервиса на основе обезличенной и агрегированной статистики;
- направление сервисных сообщений (коды входа, уведомления о платежах и подписке, изменения условий).
- 2.2
Правовые основания: согласие субъекта персональных данных; заключение и исполнение договора (публичной оферты), стороной которого является пользователь; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом; защита законных интересов Оператора и третьих лиц, если при этом не нарушаются права субъекта (статья 6 152-ФЗ).
- 2.3
Рекламные и информационные рассылки Оператор отправляет только при наличии отдельного согласия пользователя на получение рекламы.
3. Состав обрабатываемых данных
- 3.1
В зависимости от того, как пользователь использует сервис, Оператор может обрабатывать:
- адрес электронной почты; имя, никнейм, идентификатор и изображение профиля, если пользователь входит через сторонний сервис (например, Google, Яндекс, Telegram) и разрешил их передачу;
- данные аккаунта: баланс токенов, тариф и подписка, история начислений и списаний, настройки, сведения об API-ключах (сами ключи хранятся только в виде хэша);
- платёжные данные: сумма, дата, статус и идентификатор платежа, способ оплаты, адрес электронной почты для чека. Номер банковской карты и её реквизиты Оператор не получает и не хранит — их обрабатывает платёжный сервис и банк;
- содержимое запросов к нейросетям и результаты генерации, загруженные файлы — в том объёме, в каком пользователь сам их передал;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время обращений, cookie, журналы запросов к сервису (модель, объём, стоимость).
- 3.2
Оператор не собирает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, здоровье и т. п.) и биометрические персональные данные для идентификации. Не рекомендуется включать такие данные, а также персональные данные третьих лиц в запросы и загружаемые материалы.
4. Действия с данными и способы обработки
- 4.1
Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, указанных в настоящей Политике, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
- 4.2
Обработка осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них.
5. Сроки обработки и хранения
- 5.1
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки:
- данные аккаунта и история использования — пока аккаунт действует;
- после удаления аккаунта или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней, если закон не требует хранить их дольше;
- платёжные и учётные документы (платежи, чеки, операции по балансу) — в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте, но не менее 5 лет;
- технические журналы и данные для обеспечения безопасности — до 12 месяцев.
6. Хранение в Российской Федерации
- 6.1
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации Оператор осуществляет с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 152-ФЗ).
7. Передача данных третьим лицам
- 7.1
Оператор может передавать данные только в объёме, необходимом для достижения целей обработки:
- платёжному сервису ЮKassa — для приёма платежей и оформления возвратов и чеков;
- провайдерам нейросетей — только содержимое запроса и загруженные для генерации файлы. Адрес электронной почты, имя и другие данные аккаунта провайдерам не передаются;
- организациям, которые по поручению Оператора обеспечивают работу сервиса (хостинг, доставка электронной почты, мониторинг), — на основании договоров, обязывающих их соблюдать конфиденциальность и безопасность данных (часть 3 статьи 6 152-ФЗ);
- государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законом.
- 7.2
Часть провайдеров нейросетей находится за пределами Российской Федерации, поэтому содержимое запросов может передаваться за рубеж. Оператор выполняет требования статьи 12 152-ФЗ, включая уведомление Роскомнадзора о трансграничной передаче. Если пользователь включает в запрос персональные данные третьих лиц, он должен иметь основание для их передачи.
8. Меры защиты
- 8.1
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных (статьи 18.1 и 19 152-ФЗ), в том числе:
- передача данных между пользователем и сервисом по защищённому каналу (HTTPS);
- хранение API-ключей только в виде необратимого хэша;
- разграничение доступа сотрудников и подрядчиков к данным по принципу необходимого минимума;
- регулярное резервное копирование баз данных;
- ограничение частоты запросов и защита от автоматизированных атак;
- журналирование действий с критичными данными и операциями.
9. Права субъекта персональных данных
- 9.1
Пользователь вправе:
- получить подтверждение обработки своих персональных данных и сведения о целях, способах, сроках обработки, лицах, которым данные передаются, и об источнике данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- возразить против обработки данных в целях продвижения товаров и услуг;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде и требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда.
- 9.2
Чтобы воспользоваться правами, нужно направить запрос по телефону +7 961 674-10-00 либо через чат поддержки / Telegram в личном кабинете или по адресу: г. Москва. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса; этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением (статья 14 152-ФЗ).
- 9.3
При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок до 30 дней, если у него нет другого законного основания для обработки (часть 5 статьи 21 152-ФЗ). Без персональных данных оказание услуг невозможно, поэтому отзыв согласия означает прекращение использования сервиса и удаление аккаунта.
11. Несовершеннолетние
- 11.1
Сервис предназначен только для лиц, достигших 18 лет (публичная оферта, раздел о регистрации), и Оператор не собирает данные несовершеннолетних намеренно. Если выяснится, что аккаунт зарегистрировал несовершеннолетний, Оператор блокирует аккаунт и удаляет его данные, кроме тех, которые обязан хранить по закону.
12. Изменение Политики и контакты
- 12.1
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте; дата редакции указана вверху страницы.
- 12.2
Вопросы об обработке персональных данных: телефон +7 961 674-10-00, чат поддержки / Telegram в личном кабинете, адрес: г. Москва.